Kontakt

Önskar du att komma i kontakt med oss:

Växel: 010 583 08 00
Email: [email protected]
Adress: Telefonvägen 26, 12626 Hägersten

Vanliga frågor och svar

Klicka på frågan du undrar kring, så dyker det upp ett svar. Önskar du mer information eller inte fått svar på dina funderingar kan du skicka iväg ett mail till vår support eller ringa in till vår växel.

a

Snabbguide till ditt personlarm

Klicka på din larmmodell nedan för att få fram en lättöverskådlig snabbguide
Snabbguide SRT306
Snabbguide SRT306 IPS
Snabbguide SRT326
Snabbguide SRT334i
a

Hur loggar jag in/kommer åt den gamla plattformen?

Om du behöver tillgång till den gamla plattformen och dina gamla kurser så följ länken nedan:
https://www.offentligsakerhet.com/mina-kurser/

a

Öppettider

Våra öppettider för telefon är vardagar mellan 8-17, med stängt för lunch mellan 12-13.

Skicka in ett mail till vår support med din fråga, så hjälper vi dig så fort vi kan.

a

Om jag vill ändra i larmplanen. Hur gör jag då?

Klicka på länken:

Larmplansuppdatering (Kund) ADDSEC

Fyll i blanketten, och skicka till: [email protected].

Har du frågor om något fält i blanketten, kan du ringa in till vår växel: 08 89 82 10.

a

Jag behöver skicka in mitt larm på service. Hur gör jag?

Ring in till vår support först, det kan vara ett problem vi kan lösa över telefon: 08 89 82 10. Om vi ber er skicka in larmet till oss på service kan du använda dig av nedan länk:

Servicearende AddSecure Telefonplan

Fyll i blanketten och skicka tillsammans med ditt larm, som du stängt av. Adress finns längst upp på denna sida samt på blanketten.

 

Submit